Sequenze Contatto Multicanalità

Obiettivo

Chef in Camicia voleva espandere la lead generation con sequenze multicanale completamente automatiche che integrassero email, WhatsApp e social per massimizzare i punti di contatto con potenziali clienti.

Problema

L'outreach era manuale e frammentato tra canali diversi: email inviate manualmente, messaggi WhatsApp non tracciati, follow-up dimenticati. Nessuna visione unificata delle conversazioni e mancanza di personalizzazione efficace.

Soluzione

Abbiamo progettato sequenze automatiche multicanale con:

• Trigger intelligenti basati su comportamento utente (download guida, visita sito, engagement social)
• Personalizzazione AI per ogni messaggio su ogni canale
• Follow-up automatici con timing ottimizzato
• Integrazione CRM per tracciamento completo del customer journey
• Scoring automatico dei lead con prioritizzazione per il team commerciale

Il sistema coordina email, WhatsApp e notifiche social in un'unica sequenza coerente.

Risultati

• +130% lead generati: Rispetto alle campagne manuali precedenti
• 8 ore/settimana risparmiate: Nel team commerciale, ora focalizzato su chiusure
• 4.5x engagement rate: Rispetto a campagne single-channel
• Tracciabilità completa: Ogni interazione registrata e analizzabile
• ROI verificabile: Metriche precise su ogni canale e touchpoint